Aviso de privacidade

Atualizado em 3 de novembro de 2026

Este aviso explica quais dados a Propus guarda, para quê e com quem compartilha. Vale para quem usa a Propus e para quem abre um conteúdo enviado por ela. Ele segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quem decide sobre os dados

Dados da sua conta: quem decide é a Propus. Na LGPD, ela é a controladora desses dados.
Dados dos seus clientes e interessados: quem decide é a empresa que enviou o conteúdo. A Propus trata esses dados em nome dela, só para o serviço funcionar. Na LGPD, a empresa é a controladora e a Propus, a operadora.

Dados de quem usa a Propus

O e-mail de acesso.
Os dados da empresa: nome, logo, cor e canais de conversa, como WhatsApp, Instagram, e-mail ou outro link.
As propostas, apresentações e formulários que você cria.
O plano e o uso do mês: envios e propostas feitas com IA.
O pagamento: os dados do cartão ficam só na Stripe. A Propus guarda o código da sua assinatura e se ela está ativa.
A descrição que você escreve para a IA, que vai para a OpenAI só para gerar a proposta, com o pedido de não guardá-la lá.

Dados de quem recebe um conteúdo

Na proposta: nome, e-mail e WhatsApp do cliente, preenchidos pela empresa.
Visitas: a data e a hora de cada abertura, sem o endereço de internet (IP) e sem identificar o aparelho.
No formulário: até onde a pessoa chegou e, ao enviar, nome, WhatsApp ou e-mail e as respostas.
No aceite: nome, data e hora, alternativa escolhida, cópia da proposta aceita, IP e navegador. Eles comprovam o aceite.
Contra abuso: para limitar envios e visitas falsas, um código calculado a partir do IP, que não permite descobrir o IP e é apagado em um dia.

Para que os dados são usados

Fazer a Propus funcionar: entrar na conta, montar e abrir os conteúdos e mostrar à empresa as visitas, os aceites e as respostas.
Avisar a empresa por e-mail na primeira abertura e no aceite.
Cobrar a assinatura e aplicar os limites do plano.
Proteger contra abuso e visitas falsas.
Contar as visitas à página da Propus por hora e por origem, sem identificar ninguém.

A Propus trata os dados da conta para cumprir estes termos e, na proteção contra abuso e na contagem de visitas, pelo legítimo interesse de manter o serviço seguro. A Propus não vende dados e não os usa para publicidade.

Com quem a Propus compartilha

Supabase: banco de dados e entrada na conta, em São Paulo.
Cloudflare: hospedagem das páginas.
Resend: envio dos e-mails.
Stripe: pagamento da assinatura.
OpenAI: IA na proposta.

Alguns desses provedores tratam dados fora do Brasil, como nos Estados Unidos. A empresa que enviou um conteúdo vê os dados de quem o abriu ou respondeu. A Propus também entrega dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Cookies e dados no navegador

Um cookie mantém você na sua conta. Sem ele, não dá para entrar.
O navegador guarda alguns dados no próprio aparelho para não contar a mesma visita duas vezes e lembrar até onde a pessoa chegou num formulário.
A Propus não usa cookies de publicidade nem de terceiros.

Por quanto tempo

Os dados da conta e os conteúdos ficam enquanto a conta existir, com os registros de aceite. Ao pedir para apagar a conta, tudo é apagado em até 15 dias.
Um envio de formulário pode ser apagado pela empresa a qualquer momento.
O código contra abuso é apagado em um dia.
A Stripe guarda os registros de pagamento conforme as regras dela.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir para confirmar se a Propus trata seus dados, acessá-los, corrigi-los, apagá-los, levá-los para outro serviço e saber com quem são compartilhados. Peça por contato@usemotian.com; a resposta sai em até 15 dias.

Se você recebeu um conteúdo, peça primeiro à empresa que o enviou, porque ela decide sobre esses dados. Se não conseguir falar com ela, escreva para a Propus, que repassa o pedido e ajuda a empresa a atendê-lo. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Os links dos conteúdos são impossíveis de adivinhar e ficam fora de buscadores.
Cada empresa só acessa os próprios dados, por regras no próprio banco.
As conexões são protegidas com criptografia (HTTPS).
Se um incidente puder causar dano relevante, a Propus avisa as pessoas afetadas e a ANPD.

Mudanças e contato

Quando este aviso mudar, a data no topo muda. Mudanças importantes são avisadas antes, por e-mail. Dúvidas sobre seus dados: contato@usemotian.com. Veja também os termos de uso.