Termos de uso
Atualizado em 3 de novembro de 2026
Estes termos valem para quem cria uma conta na Propus. Ao criar a conta, você concorda com eles e com o aviso de privacidade.
O que a Propus faz
A Propus cria propostas, apresentações e formulários que você envia por link. Quem recebe abre sem criar conta, e você acompanha as visitas, o aceite e as respostas.
Sua conta
- Você entra com um código enviado ao seu e-mail, sem senha. Quem acessa o seu e-mail consegue entrar na sua conta.
- Cada conta é de uma empresa ou profissional.
O que você envia
- Você define o que oferece, os preços e as condições. A Propus não define preço e não participa da negociação entre você e seu cliente.
- Você responde pelo conteúdo que cria e envia e pelos dados de clientes que coloca nele. Inclua só dados que você tem o direito de usar.
- Não use a Propus para enganar pessoas, enviar mensagens que ninguém pediu ou divulgar conteúdo ilegal. Nesses casos, a Propus pode suspender a conta e desativar os links.
Aceite e pagamento do seu cliente
- O aceite registra o nome, a data e a hora, a alternativa escolhida e uma cópia da proposta. Ele não é uma assinatura de contrato com certificado digital.
- Seu cliente paga pelo link de pagamento que você coloca na proposta. A Propus não recebe nem repassa esse dinheiro e não confirma o pagamento.
IA na proposta
Nos planos Plus e Pro, você descreve o serviço e a IA preenche a proposta. Ela não inventa preço, prazo ou promessa, mas pode errar. Revise tudo antes de enviar: o que chega ao cliente é responsabilidade sua.
Planos
- Start, grátis: 3 envios no total, sem IA, com o selo “Feito por Propus”.
- Plus, R$ 39 por mês: 30 envios e 30 propostas com IA por mês, com o selo.
- Pro, R$ 97 por mês: envios sem limite e 100 propostas com IA por mês, sem o selo.
Um envio é o primeiro envio de cada conteúdo. Editar um conteúdo já enviado não conta de novo, e apagá-lo não devolve o envio. Os limites mensais recomeçam no dia 1, no horário de Brasília.
Ao atingir o limite ou encerrar a assinatura, os links já enviados continuam abrindo; só os novos envios param. Os limites podem mudar. Uma mudança de preço vale a partir da cobrança seguinte e é avisada antes, por e-mail.
Assinatura, cancelamento e reembolso
- A assinatura é mensal, no cartão, pela Stripe, e renova sozinha até ser cancelada.
- Ao trocar entre Plus e Pro, a cobrança se ajusta pelos dias que faltam no mês pago.
- Cancele quando quiser, em Perfil, sem multa. O plano continua até o fim do período pago e depois volta para o Start.
- Nos 7 dias seguintes à primeira assinatura, você pode desistir e receber o valor de volta, como garante o Código de Defesa do Consumidor. Peça por contato@usemotian.com. Depois desse prazo, o período já pago não é reembolsado.
Disponibilidade
A Propus trabalha para ficar sempre no ar, mas pode parar por manutenção ou por falha de um provedor.
Encerrar a conta
Para apagar sua conta, cancele a assinatura e peça por contato@usemotian.com. Seus conteúdos deixam de abrir e os dados são apagados como explica o aviso de privacidade.
Mudanças nestes termos
Quando estes termos mudarem, a data no topo muda. Mudanças importantes são avisadas antes, por e-mail.
Lei e contato
Estes termos seguem a lei brasileira. Dúvidas: contato@usemotian.com.